Jobbeschreibung
Wer wir sind
Die Valbella Resort Familie
Stell dir vor, du arbeitest im Herzen der Bündner Berge, wo dein Job mehr, als nur ein Arbeitsplatz ist – ein Gefühl von Zuhause. Im Valbella Resort zu arbeiten bedeutet, Teil einer herzlichen und lebendigen Familie zu werden. Unsere Kultur ist geprägt von Vertrauen, Teamgeist und einer offenen, transparenten Kommunikation. Jede Meinung zählt, und jede Idee findet Gehör. Gemeinsam gestalten wir nicht nur den perfekten Urlaub für unsere Gäste, sondern auch ein einzigartiges Arbeitsumfeld für unser Team.
Stellenanforderungen
Deine Aufgaben
🌙 Gästeempfang & Betreuung
Du heisst Spätankommende herzlich willkommen, führst Check-ins und Check-outs durch und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
🧾 Kassen- & Tagesabschluss
Du erstellst Abrechnungen, prüfst Buchungen und bereitest den Tagesabschluss für die nächste Schicht vor.
🚪 Sicherheitsrundgänge & Überwachung
Du machst regelmässig Kontrollgänge im Haus, überwachst Alarmsysteme und sorgst für Ruhe und Sicherheit.
📞 Kommunikation & Dokumentation
Du koordinierst mit anderen Abteilungen via Übergabebuch, Telefon oder E-Mail und dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse.
☕ Vorbereitungen für den nächsten Tag
Du hilfst beim Vorbereiten des Frühstücksbereichs oder bei organisatorischen Aufgaben für den Folgetag.
🧹Reinigungsarbeiten
Du bist für definierte Reinigungsarbeiten verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Nachtportier-Kollegen löst du die Freitage unseres Nightcleaners ab.
Das bringst du mit
🕒 Verlässlichkeit & Eigenverantwortung
Du arbeitest gerne selbstständig, bist pünktlich und übernimmst Verantwortung.
🗣️ Sprache & Ausdruck
Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen – weitere Sprachen sind willkommen.
🧘 Ruhe & Übersicht
Auch in ungewöhnlichen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
💻 Technisches Verständnis
Du kennst dich mit Hotelsoftware (z. B. Protel) aus oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten.
🔐 Diskretion & Vertrauenswürdigkeit
Du bewahrst sensible Informationen für dich und handelst mit Umsicht.
👮♂️Du verfügst über einen einwandfreien Leumund
Keine Betreibungen und Einträge im Strafregister
Mehr erzählen wir dir gerne bei einem persönlichen Gespräch
oder
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